Jogo Responsável

Aposte com consciência no ee123

No ee123, acreditamos que jogar deve ser sempre uma forma de entretenimento — nunca uma fonte de estresse ou problemas financeiros. Conheça nossas ferramentas, recursos e orientações para manter o controle e aproveitar a experiência de forma saudável.

Apenas maiores de 18 anos Autoexclusão disponível Limites de depósito Pausa temporária Suporte 24/7

⚠️ Proibido para menores de 18 anos

A participação em jogos de azar e apostas esportivas no ee123 é estritamente proibida para pessoas com menos de 18 anos. O cadastro exige verificação de identidade (CPF + documento com foto) e qualquer conta de menor identificada é encerrada imediatamente, com os saldos devolvidos conforme previsto nos Termos e Condições.

O que é o Jogo Responsável?

Jogo responsável é o conjunto de práticas, atitudes e ferramentas que permitem ao jogador desfrutar de cassinos online, slots e apostas esportivas de forma equilibrada — dentro das suas possibilidades financeiras e sem que o entretenimento se torne um problema.

No ee123, esse compromisso vai além de uma exigência regulatória. Faz parte da nossa cultura. Desenvolvemos funcionalidades ativas de proteção ao jogador e investimos em educação para que cada usuário entenda os riscos e tome decisões informadas antes de cada aposta.

Lembre-se: os jogos têm uma vantagem matemática da casa. Nenhuma estratégia garante lucros contínuos. Jogue pelo entretenimento, nunca como forma de renda ou para recuperar perdas anteriores. Esse mindset faz toda a diferença entre uma experiência saudável e uma prejudicial.

Dica ee123: Defina um orçamento de entretenimento mensal antes de começar a jogar. Trate esse valor como você trataria um ingresso de cinema ou jantar — uma despesa de lazer com limite claro, não um investimento.

Regulamentação brasileira: A Lei nº 14.790/2023 e as normas da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas) exigem que plataformas como o ee123 ofereçam ferramentas de proteção ao jogador. Estamos em total conformidade com a legislação vigente.

18+
Idade mínima
24h
Suporte disponível
0 R$
Custo das ferramentas

Recursos disponíveis para você no ee123

Todas as ferramentas abaixo estão disponíveis gratuitamente na sua área de conta. Acesse a qualquer momento, sem burocracia.

Limites de Depósito

Defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal. Uma vez configurado, o limite entra em vigor imediatamente e qualquer tentativa de depósito acima do valor é bloqueada automaticamente. Para aumentar o limite, aplica-se um período de reflexão de 7 dias — para reduções, o efeito é imediato.

Limite de Tempo de Jogo

Configure alertas automáticos que avisam quando você atingiu um determinado tempo de sessão — por exemplo, 1 hora ou 2 horas de jogo contínuo. Ao receber o alerta, você decide se quer continuar ou fazer uma pausa. É um lembrete gentil de que uma pausa faz bem.

Pausa Temporária

Precisa de um tempo? Ative uma pausa de 24 horas, 7 dias ou 30 dias com um clique. Durante a pausa, sua conta fica bloqueada para apostas, mas você ainda pode sacar o saldo disponível. A pausa não pode ser cancelada antes do prazo escolhido — assim você garante o compromisso consigo mesmo.

Autoexclusão

A autoexclusão é a ferramenta mais robusta disponível. Ao ativá-la, sua conta é suspensa por um período mínimo de 6 meses, podendo ser permanente. Durante esse período, nenhuma comunicação de marketing será enviada, e tentativas de abertura de novas contas com os mesmos dados são bloqueadas. Para reativar, é necessário contato formal com nosso suporte e um período mínimo de reflexão.

Limite de Apostas

Além dos limites de depósito, você pode definir um valor máximo de aposta por rodada ou por dia, independentemente do saldo disponível na conta. Isso garante que, mesmo em momentos de empolgação, o valor apostado permaneça dentro do planejado.

Alertas de Realidade

O ee123 envia notificações periódicas com um resumo do seu comportamento de jogo: total apostado no mês, tempo de sessão acumulado, saldo de bônus e histórico de ganhos e perdas. Transparência total para que você avalie sua situação com clareza e tome decisões mais conscientes.

Como ativar as ferramentas de proteção

Todas as ferramentas de jogo responsável estão na sua área de conta, na seção "Jogo Responsável". Veja como acessar:

  • Acesse sua conta no ee123 clicando em ee123 Login no menu superior.
  • No painel da sua conta, localize o menu "Configurações" ou o ícone de perfil no canto superior direito.
  • Clique em "Jogo Responsável" dentro das opções de configuração da conta.
  • Escolha a ferramenta desejada: Limites de Depósito, Limite de Tempo, Pausa Temporária ou Autoexclusão.
  • Configure os parâmetros (valor, período) e confirme sua escolha. Algumas ações exigem confirmação por e-mail ou SMS para maior segurança.
  • Pronto — a ferramenta entra em vigor imediatamente (ou dentro do prazo indicado para aumentos de limite).

Se você está passando por dificuldades e não consegue acessar sua conta para ativar as ferramentas, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe processará a solicitação em até 24 horas, mesmo sem acesso à conta.

Tabela de ferramentas disponíveis

Ferramenta Período Efeito imediato? Status
Limite de depósito diário 24 horas Sim (redução) / 7 dias (aumento) Disponível
Limite de depósito semanal 7 dias Sim (redução) / 7 dias (aumento) Disponível
Limite de depósito mensal 30 dias Sim (redução) / 7 dias (aumento) Disponível
Alerta de tempo de sessão Configurável Sim Disponível
Pausa temporária 24h / 7d / 30d Sim Disponível
Autoexclusão 6 meses / 1 ano / permanente Sim Disponível
Limite de aposta por rodada Contínuo Sim Disponível
Alertas de realidade mensais Mensal Sim Disponível

O jogo está sendo um problema para você?

Responda honestamente às perguntas abaixo. Se você responder "sim" a duas ou mais delas, pode ser um sinal de que vale a pena conversar com um profissional especializado.

Questionário de Autoavaliação — Jogo Responsável
01
Você já apostou mais dinheiro do que podia perder, comprometendo despesas essenciais como aluguel, contas ou alimentação?
02
Você já tentou reduzir ou parar de jogar, mas sentiu dificuldade em cumprir essa decisão?
03
O jogo já ocupou seus pensamentos com frequência — planejando quando jogar, como conseguir mais dinheiro para apostar, ou rememorando sessões anteriores?
04
Você já usou o jogo como forma de escapar de problemas emocionais, estresse, ansiedade ou sentimentos negativos?
05
Você já tentou "recuperar" perdas apostando mais dinheiro na mesma sessão ou em sessões seguintes?
06
Você já escondeu de familiares ou amigos o quanto joga ou quanto dinheiro gasta em apostas?
07
O jogo já causou conflitos no seu relacionamento, no trabalho ou na sua vida financeira?
08
Você já pediu dinheiro emprestado ou vendeu algum bem para financiar apostas?

Se você respondeu "sim" a duas ou mais perguntas: isso não significa fraqueza — significa que você pode se beneficiar de apoio especializado. Entre em contato com o nosso suporte em [email protected] ou ligue para os canais de ajuda listados abaixo. Você não está sozinho.

Canais de apoio e suporte especializado

Se o jogo está causando problemas na sua vida, existem recursos gratuitos e confidenciais disponíveis no Brasil. Não hesite em buscar ajuda.

CVV — Centro de Valorização da Vida
188
Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana. Apoio emocional, prevenção ao suicídio e ajuda em crises. Ligação gratuita de qualquer telefone no Brasil.
Jogadores Anônimos Brasil
jogadoresanonimos.org.br
Programa de 12 passos para pessoas com dependência em jogos de azar. Reuniões presenciais e online em diversas cidades brasileiras, totalmente gratuitas e confidenciais.
CAPS — Centro de Atenção Psicossocial
SUS Gratuito
Serviço público de saúde mental do SUS. Disponível em centenas de municípios brasileiros. Atendimento psicológico e psiquiátrico gratuito para dependência em jogos e outros transtornos.
Suporte ee123
[email protected]
Nossa equipe de jogo responsável está disponível 24 horas. Podemos ativar autoexclusão, configurar limites ou simplesmente conversar sobre suas preocupações com total sigilo e sem julgamentos.

Dicas para uma experiência saudável no ee123

Defina um orçamento fixo

Antes de abrir qualquer jogo, decida quanto você pode gastar naquela sessão — e respeite esse valor independentemente do resultado. Nunca jogue com dinheiro reservado para contas, aluguel ou alimentação.

Controle o tempo de jogo

Use o temporizador de sessão do ee123. Faça pausas regulares a cada hora — levante, tome água, respire. Jogar por longos períodos ininterruptos prejudica o julgamento e aumenta o risco de decisões impulsivas.

Jogue pelo entretenimento

Encare cada sessão como lazer, não como uma fonte de renda. Todos os jogos têm uma vantagem matemática da casa — a longo prazo, o cassino sempre tem vantagem estatística. Ganhos são possíveis, mas não garantidos.

Nunca tente recuperar perdas

Aumentar as apostas para "recuperar" o que perdeu é um dos padrões mais perigosos no jogo. Cada rodada é independente — as chances não mudam por você ter perdido antes. Aceite a perda e encerre a sessão.

Evite jogar sob influência

Álcool, medicamentos ou estados emocionais intensos (raiva, tristeza, euforia extrema) prejudicam a tomada de decisão. Jogue sempre com a mente clara e descansada — você terá mais diversão e controle.

Converse com pessoas próximas

Compartilhe com alguém de confiança que você joga online. Ter uma rede de apoio que conhece seus hábitos é um fator protetor importante — e pode ser o primeiro passo para pedir ajuda se algo sair do controle.

Jogue no ee123 com total consciência

Agora que você conhece nossas ferramentas de proteção, aproveite tudo que o ee123 tem a oferecer — sempre dentro dos seus limites e com diversão de verdade.